Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform
Die Europäische Kommission hat unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet. Ein/e Verbraucher/in kann sie zur außergerichtlichen Beilegung wegen einer Streitigkeit aus einem Online-Vertrag mit einem in der Europäischen Union niedergelassenen Unternehmen nutzen. Sie erreichen dieses Unternehmen per E-Mail unter alex.ehl@car-on-line.de.
Bei einer Streitigkeit besteht aber ebenso die Möglichkeit, zwecks außergerichtlicher Klärung unmittelbar Kontakt unter vorstehender Adresse aufzunehmen.